В январе 2018 года у меня было выявлено онкологическое заболевание кишечника. После незамедлительного посещения Тульского областного онкологического диспансера стало понятно, что настоятельные рекомендации медиков о скорейшем обращении к врачам-онкологам не имеют ничего общего с практикой, сложившейся в Тульском диспансере: ожидание анализов и обследований по нескольку недель, неопределенность по врачам, которые должны вести больных. Медлительность бюрократических и организационных процедур для онкологических больных — не просто потеря времени, а вопрос жизни и смерти, поэтому я как иногородний пациент обратился в абдоминальное отделение МНИОИ им. П.А. Герцена, которым руководит доктор медицинских наук Сидоров Дмитрий Владимирович.
По телефону без единой бюрократической проволочки мне был назначен день консультации – 12 апреля и определен лечащий врач-хирург научный сотрудник кандидат медицинских наук Троицкий Алексей Александрович. Первая же консультация показала, что Алексей Александрович – высококвалифицированный врач, который сразу же определил план действий, дал полный список обследований. К 18 апреля уже были сделаны все необходимые исследования и анализы. Спустя три недели, 11 мая, на консилиуме уже было принято решение об операции. Таким образом, всего за один месяц в МНИОИ им. П.А. Герцена были проведены дополнительные обследования, оформление документов на лечение, оформление квоты – всё быстро и качественно, оценка – отлично.
Подтвердилось и мнение многих пациентов о высоком профессионализме моего лечащего врача ТРОИЦКОГО АЛЕКСЕЯ АЛЕКСАНДРОВИЧА. Алексей Александрович, огромное Вам спасибо и низкий поклон за лечение, за Ваши золотые руки! Вы настоящий врач! Очень благодарен участвовавшему в операции хирургу-ординатору МОШУРОВУ РУСЛАНУ ИВАНОВИЧУ, который внимательно и заботливо опекает своих пациентов в течение всего периода пребывания в отделении. Несмотря на свою молодость, Руслан Иванович прекрасно обеспечил послеоперационное сопровождение больного. Эти врачи — Специалисты с большой буквы, прекрасно дополняющие друг друга.
Хотелось бы отметить еще один немаловажный факт. Ежедневный утренний обход с оценкой текущего состояния пациентов и проводимого лечения начинается в 7 часов утра. В течение дня врачи по нескольку раз заходят в палату, контролируют состояние больных, а их рабочий день заканчивается порой поздно вечером. При этом не бывают исключением и выходные дни.
Не могу обойти вниманием и работу среднего и младшего медицинского персонала. Они уважительно относятся ко всем пациентам, обращаются по имени-отчеству и на Вы, процедуры проводятся без задержек и вовремя. В любое время суток можно получить профессиональную консультацию и помощь. Складывается впечатление, что никто из них не задается вопросом, моё ли это дело? Всё делается для того, чтобы каждому больному было удобно и лечение было эффективным.
Несколько слов о самом отделении: идеально чистые 1-, 2- и 3-местные палаты, оснащенные многофункциональными кроватями, в изголовье которых расположен легкодоступный пульт с кнопками вызова персонала, подачи кислорода, включения индивидуального светильника; есть холодильник, телевизор, шкаф для одежды, стол. Пищу можно принимать в палате за столом или за специально оборудованной столешницей прикроватной тумбочки. В каждой палате собственный санузел со всем необходимым, включая душевую кабину. Палаты оборудованы видеокамерами, передающими изображение на монитор сестринского поста. Таким образом, обеспечен и постоянный мониторинг состояния пациентов, и комфортные бытовые условия для них. В столовой прекрасно организовано разнообразное пятиразовое питание в соответствии с назначенными диетами; в отличие от очень многих других больниц не требуется при госпитализации собственная посуда. Горячий чай и отвар шиповника – круглосуточно.
Из всего сказанного можно сделать вывод. Абдоминальное отделение МНИОИ им. П.А. Герцена – это:
— быстрое проведение диагностики и оперативное принятие решения о лечении;
— отсутствие излишних бюрократических процедур при оформлении всех необходимых справок и других документов;
— высококлассные специалисты, профессионалы на всех уровнях;
— все условия для быстрого послеоперационного восстановления;
— комфортное пребывание в отделении.
Спасибо вам за всё!
С уважением, Александр Богомолов